Privacybeleid

Welkom bij Halloween Verkleed Winkel! Bij ons draait alles om feest, plezier en onvergetelijke momenten. We begrijpen dat jouw privacy net zo belangrijk is als de kwaliteit van onze feestartikelen. Daarom hebben we dit privacybeleid opgesteld om je duidelijk en transparant uit te leggen hoe we omgaan met jouw persoonlijke gegevens. Dit beleid is van toepassing op alle diensten en producten die we aanbieden via onze website halloweenverkleed.com. Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met de voorwaarden zoals beschreven in dit beleid.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Om jou de beste feestervaring te bieden, verzamelen we bepaalde persoonlijke gegevens. Dit doen we alleen als het nodig is voor onze diensten, zoals het verwerken van bestellingen of het verbeteren van je winkelervaring. De gegevens die we verzamelen, zijn onder andere:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens (bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt).
• Betaalgegevens: We verzamelen geen directe betaalgegevens zoals creditcardnummers. Alle betalingen worden afgehandeld via beveiligde externe partijen zoals Visa, MasterCard, JCB en PayPal. We slaan geen betaalgegevens op onze servers op.
• Technische gegevens: IP-adres, browser type, apparaatinformatie en gegevens over hoe je onze website gebruikt (bijvoorbeeld via cookies).
• Communicatiegegevens: Als je contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via e-mail), bewaren we de correspondentie om je zo goed mogelijk te helpen.

2. Hoe gebruiken we jouw gegevens?

We gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, zoals het mogelijk maken van een soepele en feestelijke winkelervaring. Dit omvat:

• Bestellingen verwerken: Om je bestellingen af te handelen, inclusief levering en customer service.
• Communicatie: Om je te informeren over je bestelling, eventuele vragen te beantwoorden of belangrijke updates te sturen (bijvoorbeeld over wijzigingen in ons beleid).
• Verbetering van onze diensten: We analyseren anonieme gegevens om onze website en producten te optimaliseren, zodat je nog meer feestplezier hebt.
• Marketing: Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, sturen we je af en toe feestelijke aanbiedingen. Je kunt je altijd uitschrijven via een link in elke e-mail.

We gebruiken je gegevens nooit voor ongevraagde doeleinden en we verkopen ze niet aan derden.

3. Delen en openbaarmaking van gegevens

We delen jouw gegevens alleen als dit nodig is voor onze diensten of als de wet dit vereist. Dit kan onder andere in de volgende situaties:

• Serviceproviders: We werken met betrouwbare derde partijen, zoals verzendbedrijven en betaalplatforms (bijvoorbeeld PayPal), om je bestellingen te verwerken. Deze partijen hebben alleen toegang tot de gegevens die nodig zijn voor hun specifieke taak en mogen deze niet voor andere doeleinden gebruiken.
• Wettelijke verplichtingen: Als de wet ons verplicht, kunnen we gegevens delen met autoriteiten, bijvoorbeeld om fraude te voorkomen.
• Bedrijfsoverdrachten: In het zeldzame geval dat onze winkel wordt overgenomen, kunnen gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar, maar alleen onder dezelfde privacyvoorwaarden.

4. Opslag en beveiliging van gegevens

Jouw veiligheid staat bij ons voorop, net als bij onze feestartikelen. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang:

• Versleuteling: Alle gegevens worden versleuteld verzonden via beveiligde verbindingen (SSL).
• Beperkte toegang: Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot je gegevens, en alleen als dat nodig is voor hun werk.
• Geen opslag van betaalgegevens: We slaan geen gevoelige betaalgegevens op onze servers op. Betalingen worden afgehandeld via gecertificeerde betaalplatforms.
• Opslagduur: We bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij de wet een langere bewaarterijn vereist.

Onze website voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.

5. Jouw rechten

Je hebt altijd controle over jouw persoonlijke gegevens. Onder de AVG en andere wetten heb je de volgende rechten:

• Toegang en correctie: Je kunt op elk moment een verzoek indienen om inzage te krijgen in je gegevens of om ze te laten corrigeren als ze onjuist zijn.
• Verwijdering: Je kunt vragen om je gegevens te verwijderen, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren (bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden).
• Beperking van verwerking: Je kunt vragen om de verwerking van je gegevens tijdelijk stop te zetten, bijvoorbeeld als je de nauwkeurigheid betwist.
• Data-portabiliteit: Je hebt het recht om je gegevens in een machineleesbaar formaat op te vragen.
• Bezwaar tegen marketing: Je kunt je altijd uitschrijven voor marketingcommunicatie via de afmeldlink in onze e-mails.

Om gebruik te maken van deze rechten, kun je contact met ons opnemen via de gegevens onderaan dit beleid. We reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Om je winkelervaring feestelijk en persoonlijk te maken, gebruiken we cookies en vergelijkbare technologieën. Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op je apparaat worden opgeslagen en ons helpen om:

• Onze website beter te laten functioneren (bijvoorbeeld door je winkelwagentje te onthouden).
• Anonieme analyses uit te voeren over websitegebruik, zodat we onze diensten kunnen verbeteren.
• Gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen op basis van je interesses (alleen als je toestemming geeft).

Je kunt cookies altijd beheren via de instellingen van je browser. Houd er wel rekening mee dat als je cookies uitschakelt, sommige functies van onze website mogelijk niet optimaal werken. We gebruiken alleen eerste partij cookies en werken met respect voor je privacy.

7. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in de wet of onze diensten. De meest recente versie vind je altijd op onze website. Als we significante wijzigingen aanbrengen, informeren we je via e-mail of een opvallende melding op onze website.

8. Contactgegevens

Als je vragen, opmerkingen of verzoeken hebt over dit privacybeleid of hoe we met je gegevens omgaan, neem dan gerust contact met ons op. We staan klaar om je te helpen!

Bedankt dat je kiest voor Halloween Verkleed Winkel – laten we samen van elk feest een onvergetelijk moment maken! 🎊